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ご意見・ご感想
平素はジェームス及び ジェームスホームページをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
※ジェームスへのご意見・ご感想は、 下記の1〜8の内容をよくお読みになった後、【ご意見・ご感想はこちら】をクリックし、 メールフォームに内容をご記入のうえ、ご送信下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様の個人情報、お寄せいただいた内容は厳重に取扱いします。
お客様にご記入頂く情報は、弊社もしくはジェームス店からのご回答、情報提供、及びサービス向上等に使用させて頂きます。
1 「商品の売価・在庫の有無・作業予約・作業の可否・取り付け工賃及びお見積もり」に関しては、お近くのジェームス店にご来店の上、直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
2 「持ち込み取り付け」の扱いにつきましても店舗により対応が異なります。お手数ではございますがお近くのジェームス店に直接ご来店の上、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
3 「ダイレクトメールの送付先変更」等、ジェームスカードの登録内容の変更は最寄の店舗にご来店の上、ご依頼下さいますようお願い申し上げます。
4 ジェームス店へのお叱り、ご意見等をお送りいただく場合、大変恐縮ではございますが、下記項目を参照の上、漏れなくご記入いただけますようお願い申し上げます。記入項目が不足していた場合や、ハンドルネーム、愛称、匿名などの場合、ご連絡の遅れ又は、ご対応致しかねるケースがございます。予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

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  • ご氏名
  • ご住所
  • お電話番号
  • 店舗名
  • 車種名
  • 発生日時
  • 内容等、出来る限り詳しくお聞かせ下さい。
※ジェームスカードをお持ちの場合は、カード裏面左下10桁の会員番号をご記入ください。
5 お問い合わせの内容によっては、ジェームス店より直接ご回答を差し上げる場合がございます。
また、内容によりご返信いたしかねる場合もございます。
6 対応時間は10:00〜12:00　13:00〜17:30です。
尚、火曜日・土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、弊社及び店舗休業日に頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承下さい。
7 弊社からお客様へ送信するE-mailは、お客様個人にお送りするものです。
弊社の許可なく、一部・又は全部をホームページ等に公開・転載・二次利用することはご遠慮願います。
8 システム上の障害等により、弊社で受信できない場合や回答が送信出来ない場合がございます。
弊社より返答のない場合、大変お手数ではございますが、再度お送り下さいますよう、お願い申し上げます。
※お電話でのご意見も承っております。
 お電話でのご意見・ご感想は下記番号までお願い申し上げます。

  株式会社タクティー
ジェームスお客様相談窓口		 052-541-1050
  受付時間 10:00〜12:00　13:00〜17:30
（火・土・日・祝祭日・年末年始ほか、弊社休業日を除く）
9 こちらのフォームからの営業・商談・営利目的のメール送信はご遠慮願います。
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