※ジェームスへのご意見・ご感想は、 下記の 〜 の内容をよくお読みになった後、【ご意見・ご感想はこちら】をクリックし、
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お客様の個人情報、お寄せいただいた内容は厳重に取扱いします。
お客様にご記入頂く情報は、弊社もしくはジェームス店からのご回答、情報提供、及びサービス向上等に使用させて頂きます。
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「商品の売価・在庫の有無・作業予約・作業の可否・取り付け工賃及びお見積もり」に関しては、お近くのジェームス店にご来店の上、直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
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「持ち込み取り付け」につきましても店舗により対応が異なります。お手数ではございますがお近くのジェームス店に直接ご来店の上、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
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「ダイレクトメールの送付先変更」等、ジェームスカードの登録内容の変更は最寄の店舗にご来店の上、ご依頼下さいますようお願い申し上げます。 |
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ジェームス店へのお叱り、ご意見等をお送りいただく場合、大変恐縮ではございますが、下記項目を参照の上、漏れなくご記入いただけますようお願い申し上げます。記入項目が不足していた場合や、ハンドルネーム、愛称、匿名などの場合、ご連絡の遅れ又は、ご対応致しかねるケースがございます。予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
[ご記入いただきたい項目]
- ご氏名
- ご住所
- お電話番号
- 店舗名
- 車種名
- 発生日時
- 内容等、出来る限り詳しくお聞かせ下さい。
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お問い合わせの内容によっては、ジェームス店より直接ご回答を差し上げる場合がございます。
また、内容によりご返信いたしかねる場合もございます。
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対応時間は9:00〜12:00 13:00〜17:30です。
尚、土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、弊社及び店舗休業日に頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承下さい。
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弊社からお客様へ送信するE-mailは、お客様個人にお送りするものです。
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弊社より返答のない場合、大変お手数ではございますが、再度お送り下さいますよう、お願い申し上げます。
| ※ | お電話でのご意見も承っております。 |
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