Iさん｜レジスタッフ｜パート

接客が好きなら
楽しんで働ける職場です。

医療事務から転職です。
クルマのことをまったく知りませんでしたが、店内インカムで
みなさんからフォローをいただきながら日々がんばってます。

ジェームスで働こうと思った
きっかけは？

子供が2人いるので家庭との両立と土日・祝日に休めることが条件となりました。
その中で自宅から近く、社会保険に加入できるジェームスは大変魅力的でした。
また、友人がカー用品店で楽しそうに働いていたのも大きなきっかけになりました。

ジェームスで働いて
良かったことは？

クルマの安全やメンテナンスの大切さを知ることができました。
今までまったく知らなかったクルマの知識が徐々にですが身についてます。最近は自分で洗車してます（笑）

業務でのエピソードなど
教えてください。

ジェームスは女性のお客様が多く、クルマや商品の知識があまりない方も多く来店されます。
その中でご質問、ご要望で多いのは洗車用品の選び方や使い方です。
私も、まだまだ商品に詳しい訳ではありませんが、同じような立場や目線でご説明やご提案をしています。その商品をご購入いただき、「ありがとう。助かったわ」と言われるとやっぱりうれしいですね。

今後ジェームスで働く方へ
メッセージをお願いします。

わからないことは、ていねいに教えてもらえます。クルマに興味や知識がなくても、接客が好きであれば楽しんで働ける職場です。

09：30
09：40
09：50
10：00


12：00

12：30
15：00

15：15
16：40

始業
朝礼
開店準備　レジ立ち上げ、釣り銭準備など
オープン
「オープンの前のご来店もしばしば」
レジ・接客対応
休憩タイム（交代制）
「お弁当持参です」
レジ・接客対応
休憩タイム（交代制）
「控室はいつも和気あいあい」
レジ・接客対応
退勤　

※店舗により営業時間・シフトが異なります。

Kさん｜レジ・フロアスタッフ｜正社員

車の違いに気づき始め、
かっこよさが
分かるようになった。

レジで入社し、現在はフロア業務も行っていますが、将来的には
ピット・フロアどちらの仕事もしたい。国家資格受験サポート制度
を活用し、自動車整備士の資格も取りたいと考えています。

ジェームスで働こうと思った
きっかけは？

家から近く、スーパーでのレジ打ちの経験を活かせると思い気軽な気持ちで応募。
ジェームスのことは、どんなことをしているのかはわからず、カー用品店だという知識しかありませんでした。

ジェームスで働いて
良かったことは？

入社当時は、オイル交換が何かさえわからないほど乏しかった車の知識も、動画研修を都度活用し、今では自信を持ってお客様に説明できるように。車に乗る・携わる楽しさを知ることができ、自分も良い車に乗りたいと思うようになりました。

業務でのエピソードなど
教えてください。

お客様おひとりおひとりの事情を確認して接客を行うことを心がけているため、「ありがとう」と言っていただけた時にはやりがいを感じます。お客様の方が詳しい場合もあって、難しさを感じることも。そういう時は、勉強へのやる気に変えています。

今後ジェームスで働く方へ
メッセージをお願いします。

未経験でも、車の知識がゼロでも、やる気さえあれば問題ないです！先輩方はとても優しく、わからないことがあれば親切に教えてくださいます。動画研修等を活用することで、自分から学べる、成長できる環境も整っていますので、安心して働けると思います。

09：40
09：50
10：00



13：00

14：00
16：00
18：00
18：30
19：00

始業
開店準備　タイヤ陳列、レジ立ち上げ等
オープン
レジ・接客対応
「午前は注文いただいていた商品の
入荷連絡や接客が中心です」
昼休憩
「コンビニのご飯などで済ませることも」
レジ・接客対応
商品の発注
閉店準備
閉店
退勤

※店舗により営業時間・シフトが異なります。