ジェームスメンバーズカードに関するQ&A

ジェームスメンバーズカードはどうしたら作ることができますか？

お近くのジェームス店にご来店いただき、所定の入会申込書にご記入いただきます。
ホームページでの会員登録は実施しておりませんのでご了承ください。

ポイントはどのように利用できますか？

お買い物のポイントは税込お買上金額100円につき1ポイント、500ポイント貯まると次回お買い物時に500円分のお値引とさせていただきます。ポイントは500ポイント単位でのご利用となり、貯めていただくことも可能です。
なお、有効期限は最終お買い上げ日より2年間となっております。

ポイントに有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は最終お買い上げ日より2年間とさせていただいております。

ポイントはどのように確認すればよいでしょうか？

ホームページの会員専用サイト「マイページ」にご登録いただきますと、現在ポイント数の確認のほか、お名前やご住所・お電話番号の変更・車両登録情報の閲覧が可能です。
なお、マイページのご登録には、ご入会時にお電話番号の登録を実施いただく必要がございます。詳しくはお近くのジェームス店舗スタッフにお問い合わせください。

カードを紛失（または破損）してしまった場合はどうすればよいでしょう？

お近くのジェームス店にご来店いただき、スタッフに紛失（または破損）された旨をお伝えいただければ再発行いたします。その際にはご本人様確認のため、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日等をおうかがいいたしますのでご協力をお願いいたします。
カードを破損された場合は、破損されたカードをお持ちいただきますとお手続きがスムーズです。

住所が変わったのですがどうしたらよいでしょう？

ホームページの会員専用サイト「マイページ」にご登録いただきますと、お名前・ご住所・お電話番号の変更やポイント数の確認・車両登録情報の閲覧が可能です。なお、マイページのご登録には、ご入会時にお電話番号のご登録を実施いただく必要がございます。詳しくはお近くのジェームス店舗スタッフにお問い合わせください。

名字が変わったのですがどうしたらよいでしょう？

ホームページの会員専用サイト「マイページ」にご登録いただきますと、お名前やご住所・お電話番号の変更が可能です。
なお、マイページのご登録には、ご入会時にお電話番号の登録を実施いただく必要がございます。詳しくはお近くのジェームス店舗スタッフにお問い合わせください。

ダイレクトメールの送付が不要の場合はどうしたらよいでしょう？

お近くのジェームス店にご来店いただき、スタッフにジェームスメンバーズカードをご提示の上、ダイレクトメール送付停止の旨をお伝えください。なお、ホームページの会員専用サイト「マイページ」では、ダイレクトメール送付停止の手続きは実施いただくことができませんのでご了承ください。

「マイページ」とはなんでしょうか？

マイページとは会員様専用サイトです。ポイントの確認、住所の変更、ご登録のお車情報の閲覧、ダイレクトメールの送付店舗の指定といったことができます。
なお、マイページのご利用には、事前に店頭にてお電話番号のご登録が必要となっております。

「マイページ」の登録方法を教えてください。

マイページのご登録は、ジェームスホームページのトップページ左側に表示されております「新規マイページ登録」をクリックしてください。サイトの表示する手順どおりにお手続きを進めていただきますとマイページ登録が完了いたします。
なお、マイページのご利用には、事前に店頭にてお電話番号のご登録が必要となっております。