入って安心!
もしもの時のパンク3年保証

安心のカーライフのために
ジェームスからのご提案!

パンク3年保証って?

サービス概要

パンク1本でも
新品のタイヤ4本交換!

パンク3年保証は、タイヤのパンク損傷においてタイヤ代金+交換工賃を保証いたします。
(釘を踏む・縁石に乗り上げる・いたずら等)
申し込みは、とっても簡単!ジェームスでタイヤ4本ご精算時に加入料をお支払い頂くだけ!

パンク3年保証3つのポイント

  • 3年保証&走行距離無制限

    3年保証
    走行距離無制限※1

  • 24時間遠隔地サービスが受けられる

    24時間ロード
    サービスが受けられる

    ・現場急行サービス※2

    ・レッカー搬送(20km以内無償)※3

  • 全国90店舗のジェームスで保証が受けられる

    全国90店舗のジェームス※4
    どこでも保証が受けられる

※1タイヤ1本でも溝の深さが夏タイヤは1.6mm以下、スタッドレスタイヤは4.0mm以下またはプラットフォーム露出で保証期間が終了します。

※2スペアタイヤ交換または、パンク補修剤の注入。

※3レッカー搬送は自走不可等により現場急行サービスが利用できない場合に限ります。

※42019年1月時点

実はよくあるタイヤトラブル

  • パンクの経験がある人

    40%

    夏タイヤにおいて
    約4割の人がパンクの経験あり!
    調査対象:自動車保有者 10,689名

  • 購入からパンクまでの期間

    平均3以内

    パンク経験者の6割以上は
    購入後3年以内にパンクを経験!
    調査対象:夏タイヤのパンク経験者 4,215名

※1調査時期:2016年12月5日〜18日、調査方法:インターネット調査、GfKジャパン調べ

例えば…

  • 釘などを
    踏んづけた

  • 縁石に乗り上げた

  • イタズラにあった

こんな時、ジェームスの
パンク3年保証なら安心です。

パンク1本でも
新品のタイヤ4本交換!

保証プラン・保証料について

保証プラン(保証対象金額)
タイヤ4本+交換工賃 購入金額(税込)
加入料 保証期間 その他サービス
~20,000円 3,300円+税 3年(36ヶ月) ロードサービス利用
・現場急行サービス
・レッカー搬送※(20km以内無償)
20,001円~40,000円 4,400円+税
40,001円~60,000円 5,300円+税
60,001円~80,000円 5,800円+税
80,001円~100,000円 7,000円+税
100,001円~120,000円 8,300円+税
120,001円~
(最大140,000円まで保証)
9,500円+税
保証プラン(保証対象金額)
タイヤ4本+交換工賃 購入金額(税込)
加入料
~20,000円 3,300円+税
20,001円~40,000円 4,400円+税
40,001円~60,000円 5,300円+税
60,001円~80,000円 5,800円+税
80,001円~100,000円 7,000円+税
100,001円~120,000円 8,300円+税
120,001円~
(最大140,000円まで保証)
9,500円+税
保証期間
3年(36ヶ月)
その他サービス
ロードサービス利用
・現場急行サービス
・レッカー搬送※(20km以内無償)

レッカー搬送は自走不可等により現場急行サービスが利用できない場合に限ります。

注意事項
  • ジェームス会員のお客様に限ります(当日入会も可)。
  • 保証加入タイミングは、店舗でのタイヤ4本セットのご精算時のみとなります。
  • 保証は期間内に1回限りとなります。
  • 廃タイヤ処分料、エアバルブ代、窒素ガス等(作業工賃以外)はお客様ご負担となります。
  • 以下の残溝まで摩耗したタイヤは保証対象外となります。
    夏・オールシーズンタイヤ:1.6mm以下
    スタッドレスタイヤ:4.0mm以下またはプラットフォーム露出時
  • お客様の故意もしくは重大な過失によるパンクは保証対象外となります。
  • 新品タイヤへの交換は、購入商品と同等品の交換となります。

よくあるご質問

保証加入時

いつ保証に加入することが出来ますか?
ジェームス店舗でタイヤ4本セットのご精算時のみご加入いただけます。
保証期間の変更は可能ですか?
保証期間の変更は出来かねます。
どのタイヤでも保証に加入出来ますか?
ジェームス店舗にてご購入いただいた新品タイヤ4本セットであれば、夏タイヤ・スタッドレスタイヤ、オールシーズンタイヤ問わず保証にご加入いただけます。

パンク発生時

実際にパンクが起こった時、何をすればいいのでしょうか?
「パンク3年保証に加入されたお客様へ」をご参照ください。
「パンク3年保証」に加入すれば、パンクの際に車を取りに来てくれるのですか?
パンクした場合、現場急行サービス(スペアタイヤ交換・パンク補修剤の注入)をいたします。
ただし、バースト等応急処置が困難な場合、レッカー搬送(20km以内無償)が利用可能です。
パンクにより新品タイヤに交換した場合、パンクしていないタイヤを持ち帰ることは出来ますか?
出来かねます。交換したタイヤは、店舗にて回収いたします。
パンク時にホイールも傷がついたのですが、保証対象となりますか?
ホイールは、保証対象外となります。
タイヤを4本交換せずに、その分2本だけ高価な新品タイヤに交換することは出来ますか?
出来かねます。原則ご購入商品と同等品のタイヤに交換となります。

その他

「パンク3年保証」を使用して交換したタイヤに再度保証に加入出来ますか?
再加入は出来かねます。
タイヤを盗難された場合は保証の対象となりますか?
盗難は保証対象外となります。
いたずらによるパンクは保証されますか?
保証の対象です。ただし「故意によるパンク」と判断された場合は保証対象外となります。
途中解約や返金対応は出来ますか?
お客様都合の途中解約やご返金は対応出来かねます。

パンク3年保証に
加入されたお客様へ

パンクされた場合は
こちらをご確認ください。

パンク3年保証 ご利用方法